【記者林獻元台中報導】台中市政府觀旅局4日於陽明市政大樓舉辦「掌握數據治理開創台中旅遊新時代座談會」，邀請台中市觀光公協會及大學相關科系老師齊聚一堂，研討台中市觀光電信數據統計分析和成果應用，並啟用「台中主要遊憩據點遊客行為資訊網」。觀旅局長韓育琪出席表示，期待本系統能協助產、官、學界在商業布局、政策制定及學術分析上的應用，開創台中旅遊新時代。
 
觀旅局長韓育琪說明，隨著數位科技的發展與5G 技術趨於成熟，掌握遊客屬性行為可快速、有效因應旅遊市場的需求，觀旅局自109年起利用龐大的電信數據資料與即時反饋等方式，透過識別化的電信資料彙整分析，迅速且精準掌握遊客統計資訊，如居住地、年齡、性別、停留時間、旅次鏈、重遊率等，進而優化觀光軟硬體建設及行銷規劃等服務，有效提升遊客的旅遊意願及滿意度。
 
韓育琪指出，近兩年透過數據分析，發現疫情下戶外遊憩景點成為遊客旅遊的新頭好，如大坑風景區、后豐鐵馬道及東豐自行車綠廊、谷關及梨山等，觀旅局將持續優化自行車道、登山步道及風景區等軟硬體設備，完善遊客遊憩品質。此外，從分析中了解旅客希望提升交通便利性，因此加速推動「台灣好行」及「觀光公車」，也呼應推動低碳觀光旅遊永續發展的目標。
 
韓育琪進一步表示，為提高資訊的價值性，達成共享目的，觀旅局開放台中市主要遊憩據點遊客行為資訊網，包含近兩年的分析和成果，以時間或景點為基準，提供15種觀光指標，供各界加值應用。