【記者林獻元台中報導】台中市引以為傲的東豐綠廊自行車道，因旅客中心整修封閉施工，爆出母親無處幫小嬰兒哺育母乳，小嬰兒肚子餓不斷哭鬧，最後母親只得要丈夫把風後，躲在側門騎樓下哺育母乳。市議員陳清龍5日在台中市議會交通地政觀光委員會業務質詢時表示，遊客中心一旁有2處停車場，找來流動廁所、貨櫃屋、搭設臨時帳棚，不就有了廁所、哺乳室、休息區也有了，政府單位做事不要只求60分，要多用心、多一些同理心，民眾就會感受市政的用心。
 
對此，副市長陳子敬表示，東豐綠廊自行車道旅客中心工程整修建期間，至少在例假日設置臨時服務站是有必要的，責成觀光旅遊局應立即設置，以服務眾多旅客。觀旅局副局長陳育正則表示，石岡旅客服務中心全館暫時封閉，相關服務已尋求替代措施。至於議員所提有關搭設臨時帳棚、貨櫃屋或其他臨時設施達到相關服務替代之建議，觀旅局將研議相關可行性，在假日時提供大量遊客替代運用，期將施工造成之不便降到最低，並加速旅服中心施工進度，提供民眾更完善優質的旅客服務。
 
市議員陳清龍指出，黃姓民眾上月16日帶著老婆跟小baby，騎鐵馬經過東豐鐵馬道時，因小孩到了該餵奶時間 直覺想到石岡旅客服務中心哺乳室，不料，抵達時發現旅客中心正在整修、大門深鎖，撥打電話，希望裡面有人可以開門，提供飲水機沖泡牛奶給baby喝，結果電話無人接聽，二夫妻根本求助無門。
 
黃姓民眾不悅的說，小孩肚子餓哭個不停, 最後太太在旅客服務中心另一邊側門，就在騎樓下站著餵母奶，自己在旁邊跟小偷行竊一樣把風，不要讓別的遊客看到。
 
黃姓民眾指出，看了施工告示，旅客中心整修要到年底, 但這段時間遊客的權益就要犧牲掉嗎？星期六、日來騎鐵馬人非常多，相信我們夫妻發生的窘境，一定也會發生在其他人身上。整修歸整修，遊客這麼多的地方，不能封起來就完全不顧民眾權益。
 
陳清龍表示，台中市政府號稱全國最優的「東豐綠廊自行車道」，竟然發生母親因無處泡牛奶，最後要站在騎樓下，由丈夫把風偷偷餵食母乳，這應該已經創下全國自行車道紀錄，觀光旅遊局不用心、要先抓來重打100大板。
 
陳清龍說，整修中的石岡旅客中心，是自行車道上重要服務設施，微星工程預計到112年3月31日才完工，觀光旅遊局不應該完全沒有配套，就封閉動工。
 
陳清龍指出，遊客中心一旁有2處停車場，找來流動廁所、貨櫃屋、搭設臨時帳棚，不就廁所有了、哺乳室有了、休息區也有了，政府單位做事不要只求60分，要多用心、多一些一些同理心，這樣民眾就會感受到用心。
 
觀旅局副局長陳育正回應表示，該局所轄之石岡旅客服務中心，為提供市民更好的服務環境及功能，於今年4月1日起進行硬體設施改善工程，預計112年3月31日完工，為顧及施工安全，全館暫時封閉，相關服務已尋求替代措施。
 
陳育正說，如廁所部分，經查相距石岡旅服中心前後約1至2公里處皆有其他公廁，自行車約3分鐘可達，已於周遭明顯處所公告相關訊息，週知民眾替代使用；另有關哺乳室之部分，將引導民眾至鄰近之石岡區公所或石岡區衛生所使用，步行約2至3分鐘可到達，該局將儘速公告相關訊息，提醒民眾就近使用。至於陳議員所提有關搭設臨時帳棚、貨櫃屋或其他臨時設施達到相關服務替代之建議，觀旅局將研議相關可行性，在假日時提供大量遊客替代運用。