【記者林獻元台中報導】「2021台中國際旅展」自4月23日至26日在台中國際展覽館開展，為保護消費者權益，臺中市政府法制局、觀光旅遊局及衛生局仍循往例，在展場成立「禮券健檢中心」，協助消費者檢視禮券記載是否合法有保障。另外，禮券定型化契約新規定已於今年元旦開始施行，為讓民眾瞭解新規定的內容，法制局特別推出「禮券知識王挑戰活動」，挑戰成功的禮券達人可兌換精美禮物，期待「禮券知識王」就是您！

 

法制局長李善植表示，行政院為整合各類禮券定型化契約規定，將零售業、休閒農場、瘦身美容業、餐飲業、觀光旅遊業等近20種商品（服務）禮券之定型化契約，整合成現行的「商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，並自110年1月1日起生效。

 

新規定主要內容有二：(一)發行人應提供自出售日起算至少1年期間的履約保障機制，並提供履約保證機制之佐證或查詢方式；(二)禮券應記載消費者要求退還禮券之程序及返還金額。業者得依規定收取手續費，但手續費不得超過返還金額3%。

 

為鼓勵消費者主動瞭解禮券新規定內容，法制局於旅展期間特別推出「禮券知識王大挑戰」活動。凡挑戰成功的禮券達人均可至臺中市政府在展場成立的「禮券健檢中心」兌換精美禮物，數量有限，兌完為止。

 

李善植特別提醒消費者，近期國內旅遊回溫，參展業者為了促銷產品，常於販售餐券、住宿券時，以加贈優惠券的方式提升買氣；但業者贈送的抵用券、折扣券、或優惠券（例如：買10張送1張優惠券），並不適用前述禮券定型化契約規定。

 

另外，部分業者會販售「可變更住宿（旅遊）日期」的訂房預約單或旅遊行程預約單，宣稱可更方便消費者自由變更使用日期；但此類產品多無提供履約保障機制，業者如停止營業，消費者可能求償無門，建議消費者不宜購買此類商品。

 

李善植再次提醒民眾，購買預付型商品（例如：禮券）時，因是「先付款、後使用」，消費者需承擔相當的風險，因此，建議消費者宜考量需求性後，再理性消費。如有任何消費疑義，歡迎民眾撥打消費者服務專線1950洽詢。