【記者林獻元台中報導】每個人都繳過費，台中市議員陳淑華、邱素貞、蕭隆澤25日在議會定期大會交通地政觀光業務聯合質詢表示，連小孩也會幫忙到超商去繳費。但近期發現持停車繳費單去繳費，竟然碰到困難，沒辦法直接繳費，要手機掃QR code或得上電子平台列印繳費單才能繳費，讓民眾多了好幾道手續，這樣叫做便民嗎？簡直是製造民眾的困擾。
 
對此，交通局長葉昭甫答詢說，現行新式停車繳費單在車輛駛離15分鐘後即可線上繳費，為提升民眾意願，地磁加值應用路段可使用行動支付查繳或綁定金融電信自動代扣，享停車費「8折」優惠，讓民眾不用跑一趟超商臨櫃繳費，減少接觸染疫風險，未來將持續宣導。
 
陳淑華表示，市府宣稱為了要讓民眾綁定線上或電子支付直接繳交停車費，請問在場那位局處長、科長有辦理繳納停車費app綁定的？！結果在場只有交通局長及停管處長、觀光局局長及副局長四位綁定。
 
陳淑華痛批，繳個費還要搞的這麼複雜，簡直就是麻煩製造者，推廣線上、電子支付好像是好事，但民眾質疑市府為何要取消一次性繳費的方式？！這是讓民眾方便嗎？現在台南還有停車柱的使用，依方法停好車，直接辨識車牌、直接停車柱繳費、無紙化、直接離開。
 
陳淑華說，線上、電子支付雖然很好，但整個設計還是需開單，卻取消直接掃描停車單，不符民眾使用習慣，抱怨連連、政策應該調整。陳淑華說，多元的支付方式才是便民，過於單一支付設計是擾民，推線上支付是很好，但請回復並讓民眾可以直接繳費，讓所有民眾自主選擇支付方式。
 
交通局長葉昭甫答詢說，傳統停車單(紅單)有羅列停車時間，超商以停管員加簽蓋章時間作為收費依據，新式停車單(藍單)則利用地磁偵測停車時間，線上結算停車費，繳費單上也設有專用QR-CODE可利用手機掃碼繳費。
 
若民眾不便使用手機掃碼，也可利用超商多媒體機(如iBon)查詢列印繳費單後臨櫃繳費，或可利用停管處網站或「台中交通網」app查詢並繳納停車費用，藉由多元繳費管道供民眾選擇，交通局也將持續宣導新式停車單繳費方式，符合時代趨勢，也兼顧民眾便利性。