〔記者陳朝枝∕南投報導〕有鑑於外籍家庭看護工常因語言溝通及原屬國教育訓練是否充足等因素，影響老人照顧服務品質，縣府結合社團法人南投縣紅十字會資源，辦理「居服宅配補充訓練計畫」，宅配居家照服員及通譯人員至新聘僱外籍看護工的家庭，依照被看護者的身體狀況及家庭需求指導，有需要的民眾可洽縣府社會及勞動處勞工及青年科049-2238670、2244082申請。
　　該計畫執行日期至11月止，以南投縣各鄉鎮市新聘僱引進未滿3個月的家庭看護工之家庭為對象(以被看護者的狀況為長期臥床或需使用輪椅者優先)，由居家照服員及通譯人員到府指導，每戶指導時間4小時，內容包括翻身、拍背按摩、協助上下床及輪椅等，減輕肌少及缺乏運動的症狀。
　　社勞處長林志忠表示，被看護者需要專業的長照技能才能讓被看護者得到最佳的照顧，外籍看護工初到台灣，常有語言及文化隔閡的情形，透過通譯人員協助勞雇雙方溝通協調，說明兩國的社會風俗習慣、家庭禮教觀念等，加上居服員一對一指導，增進外籍家庭看護工的照顧技巧，相信能讓被照顧者的家庭得到最好的服務。
　　雇主李浚淵說，母親剛發生跌倒中風意外時，對家裡真的措手不及，長期照顧方面台灣做得很好，縣府提供的服務對新接外籍看護的雇主幫助很大，外籍看護經過指導，能針對失能母親的需求提供照顧，感謝縣府的用心。