〔記者陳朝枝∕南投報導〕信義分局於日前接獲報案，於台21線往塔塔加方向111公里處發生交通事故，立即派遣轄區和社派出所員警前往處理。現場為1名女駕駛自撞山壁事故，處理員警原以為女駕駛受驚嚇致暫時無法言語，經駕駛人出示駕駛執照及相關證件後，始得知其為日本籍(松井一葉)女士。
和社派出所警員陳巨昌展現警察為民服務熱忱，借助網路翻譯軟體，完成溝通及相關調查程序。松井女士說明係因對路況不熟、加上日本為右駕車輛型式與臺灣不同，車輛行駛至案發地點操控不慎造成自撞意外，致車輛右側2輪胎均陷落山溝中，無法自行脫困。處理警員陳巨昌並協助松井女士聯繫租賃車公司派拖吊車前來協助，讓日籍遊客感受臺灣警察的為民服務熱情。
日籍松井女士於本(7)月3日特地再造訪信義分局和社派出所，欲贈送禮品給處理員警表達感謝；經處理警員陳巨昌婉謝並表示處理車禍案件為警察職責後，雙方於派出前合影留念。
信義警分局長戴志龍表示，員警處理交通事故除依相關作業流程(SOP)外，對於相關當事人亦不分國籍給予協助。此次警員陳巨昌本於同理心處理車禍案件，除讓日籍遊客感受到臺灣警察的為民服務精神外，也為國民外交增添1件佳話。