花蓮消防局第三大隊三民分隊11月14日上午約8:00時，接獲一件創傷救護案件，地點位於瑞穗鄉中正北路-段路段，三民分隊91人員到場時，發現一年約80歲女性傷患趴臥馬路中央，疑似與一台遊覽車發生車禍，91人員立即上前檢傷，發現傷患臉部及肢體有多處撕裂傷及擦傷，評估意識清楚可對話，91人員立即予以清洗傷口、止血包紮、並給予頸圈、長背板固定後上擔架後，盡速將傷患送往玉里慈濟醫院就醫。

瑞穗鄉中正北路一段與民生街交通事故

花蓮縣警察局鳳林分局於14日8時49分接獲民眾報案，稱瑞穗鄉中正北路一段與民生街有交通事故發生。

經調查為58歲王姓男子駕駛營業大客車，沿瑞穗鄉民生街東向西左轉中正北路一段行駛，行經上述地點時與沿民生街東向西行走斑馬線之82歲徐姓婦人發生交通事故，造成婦人頭部撕裂傷及手部腳步擦傷，經送往慈濟醫院治療後已無大礙，警方已針對大客車駕駛未停讓行人之行為，依規定舉發，詳細肇事因素有待警方調查，以釐清肇事責任。