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花東特派員張柏東/花蓮縣報導

小涵漸漸適應職場環境,勝任外場服務生的工作,並能順利完成工作備受主管肯定。
小涵逐步掌握工作技巧與技能
小涵已可獨立作業一般外場服務

為協助失(待)業6個月以上的15到29歲青年,克服自信心不足、對未來迷惘及無工作經驗等問題,勞動部推動「投資青年就業方案第二期」提供深度就業諮詢,協助失業青年就業。北分署花蓮就業中心運用「青年職得好評計畫」,透過「職涯測驗、職業評量工具」釐清青年就業障礙,另結合「職場導師」培訓青年及協助職場適應,讓缺工業者補足人力缺口,同時促進青年穩定就業。

24歲的小涵是身心障礙者,大學畢業後雖積極求職,但因動作及反應較慢,而求職屢遭碰壁而深感挫折、失去自信心。經朋友介紹到北分署花蓮就業中心尋求協助,就服員運用「青年職得好評計畫」,進行深度諮詢、透過職涯測驗、職業評量工具,了解小涵因為工作經驗及技能不足導致求職困難。就服員認為小涵雖為身心障礙者,但學習動機強、求職意願及配合度高,在了解她之前就業有餐飲相關經驗後,因此推介小涵至櫻田野餐廳外場服務生的工作。

就服員運用「職場學習及再適應計畫」,結合「職場導師」在職場以循序漸進的指導方式培訓,經過3個月培訓後,小涵她漸漸適應職場環境,勝任外場服務生的工作,並能順利完成工作備受主管肯定。如今,小涵已完成訓練並穩定就業超過3個月,目前小涵已可獨立作業一般外場服務,向顧客解說菜餚、進行桌邊服務。

櫻田野餐廳的朱副理觀察表示,小涵雖然剛開始反應及學習進度較慢,但態度很積極,又有就業中心導入「職場導師、專人培訓」資源,以循序漸進指導、陪伴小涵職場學習該有的技能,讓小涵逐步掌握工作技巧與技能。小涵積極的態度,就業中心提供職場學習的資源,給予雙方彼此瞭解的契機,更是單位培訓及持續雇用的關鍵。

北分署表示,為協助青年朋友順利就業,勞動部在112年5月啓動「投資青年就業方案第二期」,整合11個部會的資源,提供多元就業服務,其中,「青年職得好評計畫」就是重要措施之一,針對15到29歲失(待)業6個月以上的青年,經由專業的諮詢人員提供深度就業諮詢,再透過心理測驗、能力評估等工具,完成個人化的「工作卡」(職涯履歷表),以發掘個人的就業優勢,協助就業;若在就業後穩定工作滿90日,還可獲得尋職就業獎勵金3萬元;同時,若青年的就業能力不足,還可以推介參加職業訓練課程增加技能。想進一步了解相關資訊可就近洽北分署轄區各就業中心,或至台灣就業通查詢。

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