〔記者周為政彰化報導〕彰基七期醫療大樓創新服務體驗設計，榮獲「金點設計獎」，為全國第一家以病患服務體驗，獲金點設計獎肯定的醫院。


彰基總院長陳穆寬教授指出，彰基七期是一棟癌症質子醫療大樓，期許是一家「翻轉歷年累積痛點，經驗加上創新，硬體技術和服務體驗雙智慧次世代智慧醫院。」



「2023年金點設計獎」，全球有8000多件作品參賽，有552件獲金點設計標章肯定，其中產品設計類243件，傳達設計類164件，空間設計類114件，整合設計類31件。



彰基為台灣啟動智慧醫院技術與設備的先驅醫療中心，目前進行總院七期癌症質子醫療大樓建造，去年與應用劇本實驗室合作，以設計思考共創導引服務創新模式，汲取過往多年智慧醫院經驗，融合AI新技術的設備與應用，以七期癌症質子醫療大樓為原型場域，打造以病人為中心的創新服務與體驗。


彰基人工智慧發展中心主任古天雄醫師說，能在全球8000多件參賽作品中獲獎，為醫院的榮譽，希望七期質子醫療大樓落成時，可以好呈現。


台灣設計研究院副院長林鑫保表示，設計思維在醫療過程，扮演關鍵角色，恭喜彰基獲金點設計獎。


「彰基七期醫療大樓，創新服務體驗設計」過程，化整為零，規劃分散式9場次共創工作坊，以起承轉合劇本結構導引，從1D到4D逐步開啟創新緯度，再化零為整堆疊出厚度創新體驗，最終產生十全十美創新服務與精準服務創新價值，期待給病患和家屬打造有溫度全方位醫療服務流程。