【記者陳信利/嘉義縣報導】嘉義縣財稅局今年以「科技辦稅 優化服務」專案,參加行政院第7屆政府服務獎的「數位創新加值」類別,從全國142個機關中脫穎而出,成為該類別唯一獲獎的稅捐稽徵機關,也是政府服務獎自第3屆設立數位創新加值獎項以來,首個榮獲該獎項的稅捐稽徵機關。
嘉義縣財稅局長蕭俊明表示,感謝同仁提供多元創新科技思維,讓服務品質持續上升,這次獲得堪稱公務機關年度奧斯卡獎「政府服務獎」獎項實屬不易,財稅局將持續推動智慧稅務服務,為民眾提供更便捷、高效、低碳服務。
該局秉持數位創新理念推動稅務服務轉型,從108年起陸續從「科技辦稅」、「優化服務」等面向著手,打造多項全國首創措施。
包含全國第一個將地價稅籍與房屋稅籍全面空間座標化的稅務機關、全國首創運用無人機查核稅籍、全國首創財稅地理圖資倉儲決策支援應用系統及全面導入RPA流程機器人提升工作效率,展現嘉義縣政府數位轉型成效。
蕭局長指出,善用數位科技工具能提升稅籍資料正確性,減少徵納爭議,也可簡化流程提升績效。
近日首創稅務臨櫃電子紙服務,以及開發線上申辦e化服務,免除納稅人奔波往來之苦,更充分展現嘉義縣財稅局大力支持環境永續(ESG)。(圖/嘉義縣財稅局提供)
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