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【記者陳信銘/高雄報導】高雄去年狂吸6923萬旅遊人次,連續2年居全國之冠,但議員指六都之中,唯獨高雄沒有觀光旅遊APP;對此,觀光局強調正評估設立,未來將整合線上線下服務等新功能。
 
高雄於2019年曾推出「高雄好玩咖APP」,標榜是智能隨身導遊,納入線上旅遊動態諮詢、旅遊達人多語導覽等功能,但後來缺乏人力更新,店家的資訊都是舊的,導致停擺,改以高雄旅遊網的網站取代APP。
 
市議員張博洋指出,今年的高雄冬日遊樂園活動,吸引大批民眾,但出現一些問題,例如吉伊卡哇提燈有近萬人排隊,許多人甚至凌晨就到場等候,如果能透過一款觀光APP來改善發放流程,例如採線上登記兌換券方式,就可有效控管數量,避免排隊亂象發生。
 
張博洋強調,目前六都之中,只有高雄沒有專屬的觀光旅遊APP,高雄標榜是智慧城市,智慧科技的應用不應僅侷限於交通、治安或環保等層面;以桃園為例,2023世界客家博覽會期間,透過「遊桃園APP」提供了360度環景、線上地圖、AR互動、接駁車即時資訊等多樣服務。
 
對此,高雄市觀光局長高閔琳表示,市府從去年底以來,積極評估設立高雄觀光旅遊APP,已向廠商洽詢,期待未來這個APP能整合新的功能,包括多國語言、AI智慧讓高雄熊帶路,也會整合線上線下的服務,涵蓋串聯商圈、發放夜市券、及一些集章的活動等。
 
觀光業者支持高雄觀光旅遊APP盡快上路,有些縣市利用觀光APP,推出創新旅遊模式,例如結合AR或GPS定位的集章活動,引導旅客探索各個景點,並結合店家優惠與金幣回饋機制,讓旅遊過程充滿趣味驚喜,對推廣觀光是加分作用。
 

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