【特派記者 顏冠得貴州報導】我，來自台灣，過去是一名電視台記者，現在長期居住在四川宜賓，雖然離開台灣電視圈，但記者一職始終沒有放下，目前在本報擔任副社長兼總主筆，這一趟貴州旅居，令人難忘！

從四川宜賓出發，開著車搭載家人一路向南，穿過層迭的山巒與繚繞的雲霧，我大聲呼喊著：貴州，我來了！我的貴州旅居之旅，本是一場關於山水的浪漫奔赴，我以為，讓我難忘的是美景、難忘的是美食、難忘的是溫泉，卻沒料到，途中最驚喜的收穫，是遇到了一位把異鄉變成“家”的旅居好管家—云姐。

出發前做攻略時，最頭疼的就是“抵達後的瑣碎”：自駕到貴州後住哪方便？山區天氣多變，車輛停在哪安全？想去景區玩又怕找不到地道吃食，也擔心採坑，我想這些都是旅居者出發前可能面臨到的問題，在搜尋貴州旅居視頻時，突然彈出一個旅居訊息，平台方提供一個手機號（同微信號），我半信半疑加了微信，沒想到從此開啓了“省心模式”，也讓我願意記錄這趟難忘的貴州旅居。

2025年7月14日，我們出發了，開了將近6個小時，才剛下高速，就收到云姐的消息：“下高速後馬上右拐，再往前直走300公尺，再右轉，五十公尺後就可以看到酒店門口，直直開進來”。這時已經是下午2點半，等我停好車，她已經在溫泉酒店民宿樓下等我，和我打聲招呼：“路上辛苦了，我已經吩咐廚房師傅再額外炒2葷2素的菜，讓你們稍微填一下肚子，再次跟你們說聲抱歉，有任何需要一定第一時間跟我說”當時的我聽到云姐這麼說，心裡訝異，這樣的服務問候，在大陸還真是第一次聽到，而且還是出自貴州旅居管家的應對。

我們入住普安縣一家溫泉酒店7天6夜，一進房，茶几上一盤當地水果蜂糖李、當地茶葉“普安紅茶”，以及一張貼心的小卡片，讓我們一行人又是一陣驚呼，頓時路上的疲累都化為烏有，家人們都說，這趟值了。

一度我以為，云姐遊客應該不多，所以有多餘時間對我們一家人呵護、照顧備至，不過，下一秒就被打臉，只聽見云姐電話那頭又接到幾十人的旅居計劃，我私下問云姐，「妳對接的遊客不斷，怎麼還會有那麼多時間和我們噓寒問暖」？云姐笑笑地說，只要你們到旅居地，就是我的家人，我盡可能做到賓至如歸，畢竟旅居跟旅行不同，更不同於旅行社的安排，這就是她這幾年接待旅居遊客的心得【換位思考、多為對方想】。云姐笑著說，很多人以為她營銷強、能力強，才能接待那麼多遊客，其實，【換位思考、多為對方想】才是她與眾不同之處，舊雨新知，遊客源源不絕。

「早餐七點半開始、早餐菜色滿意嗎？早餐有吃飽嗎？早餐有需要改進的嗎」？一日之計在於晨，這樣的貼心問候，不只是早餐，連中餐、晚餐也都是，我們用餐前，云姐一定比我們先到，安前顧後的，我們旅居遊客有時候聊天時還打趣地說，她比酒店總經理管的還廣，云姐嚴肅要求工作人員服務到位、面對遊客卻永遠是笑臉迎人。

其實，一般旅居遊客平均年紀超過五十歲，身體考驗也比較多，七月中，就有一名來自山東的王先生一家四口前來貴州旅居，不料，王先生半夜三點心梗發作，由於家屬人生地不熟，云姐接獲消息後，緊急安排120以及醫院救治，才把王先生從鬼門關救回來，一直到清晨六點，云姐不是回家倒頭大睡，而是出現在酒店餐廳，交代酒店人員務必把當天三餐準備好，服務好其他旅客，並要廚房特地準備適合心梗病患的餐食。

另外，一位常旅居貴州的四川劉女士，在旅途過程中，因為藥物過敏，深夜緊急送醫，期間還發生三次休克，云姐一路陪伴，折騰了一天一夜劉女士才恢復過來，我問云姐，這麼做難道不累嗎？云姐笑著說，旅居客人就像我的家人，要我不管，那是不可能的事。

七月底，還有一團來自四川樂山的天籟音樂團六七十人，由於暑假期間返程車票難買，幾經波折之下，總算買到回程車票，但必須轉三個站才能返家，云姐擔心路途上團員們餓肚子，自掏腰包，提前為每個人準備了2個白煮蛋，團員們有些還鼻酸感動到流淚。

7月20日，七天六夜的溫泉酒店最後一天，也是我們離開當天，原本以為可以開心地離開，不料，一早起來，卻發現我們的車被其他車輛擦撞，找不到肇事車輛，我第一時間打電話給云姐，云姐語帶溫和地說，你放心不要急，云姐給你保證，有監控畫面，會找到肇事車主賠償你；如果沒有拍到，我也會請酒店全權處理，負起全責。後來酒店調查後發現，監控器壞了，找不到肇事車輛，但酒店方面卻允諾承擔修車費用，這讓我大吃一驚，我們因為趕時間而匆匆離開，忽略了報案，但云姐的一句：保證，讓我們在旅遊中不因車損影響心情，最後，回到宜賓，車輛維修後，也獲得酒店的全額理賠。

在旅居的漂泊里，能遇到這樣一位把“你的需求”放在心上的管家，真的會讓整個旅程都變得踏實又美好。如果你也計劃去雲、貴旅居，真心推薦你找云姐——她不止是管家，更像你在異鄉的一位靠譜朋友。