花蓮縣消防局第一大隊北埔分隊5/19日清晨6時46分接獲指揮中心派遣，案件為Apple手機因車禍自動報案，北埔分隊出動消防車一輛及救護車一輛由趙清昊小隊長帶隊，共五人出勤，到達現場新城鄉台9線178公里處加灣30-1號對面，一輛白色自小客呈仰翻於路旁，且路樹遭撞斷裂，目視車內有一名謝姓駕駛（21歲）受困，呼叫沒有反應，北埔人車隨即以破壞器材將患者脫困，評估患者為OHCA，立即給予CPR等急救，並後送往慈濟醫院，同時通知慈濟醫院啟動創傷小組，AED於到院前電擊一次，到院後一度恢復自主呼吸心跳。