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〔記者周為政員林報導〕彰化縣府和員林市公所發給員林65歲以上長輩合計1500元重陽禮金,受託代發的土銀員林分行將存摺摘要欄誤植為﹁行政院發﹂,此事引起軒然大波,土銀員林分行今(6)日召開記者會,除由分行經理周鳳池道歉外,並強調將再以書函和簡訊澄清。


列席澄清記者會人員除土銀員林分行經理周鳳池和員林市長游振雄外,土銀副總經理唐錦雲也專程南下參加,顯示土銀對這件誤植案的重視。




游市長表示,對土銀疏忽和補救程序雖不滿意,但只能接受,至於縣府的看法和意見他無法代為決定,但會向縣長王惠美報告。


員林市公所指出,土銀員林分行為員林公庫,受託代發彰化縣府和員林市公所重陽禮金,9月30日匯款作業疏失,導致民眾存摺摘要誤植為﹁行政院發﹂,市公所於第一時間(10月1日)函請土銀進行存摺摘要更正,經該行10月4日回函表示,將發送更正簡訊及郵寄更正書函至各受領禮金民眾外,另有關匯款手續服務費(每人10元)15萬8500元,土銀承諾全額吸收。


市公所說,今年縣府和公所重陽禮金選擇匯入指定的33家金融機構有1萬5850人,縣府發放1892萬6000元,公所發放792萬5千元,總金額2685萬1000元。

 

土銀聲明說,員林分行於9月30日受彰化縣政府及員林市公所委託代發重陽節敬老禮金,因作業疏失致受領民眾存摺摘要誤植為﹁行政院發﹂,對此作業疏失造成縣府、員林市公所和受領民眾困擾,土銀深感歉意,將以簡訊向受領民眾澄清,並改善相關作業流程,加強行員教育訓練,避免類似情事再發生。

 

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