【記者林獻元台中報導】台中市議員何文海6日在台中市議會進行交通地政業務質詢時表示，台中市觀光局新媒體網路頻道「大玩台中-台中觀光旅遊局」官方頻道訂閱人數，在六都縣市政府中排行倒數第二，但110年度相關新媒體編列預算卻是六都之冠，要求觀光局徹底檢討頻道經營內容與如何增漲訂閱數。此外，台中市政府相關網路頻道由各個局處分開經營，為何不學習台北市與新北市，由平台下分類各種資訊，讓民眾不用再分別點擊與訂閱觀看影片？
 
觀旅局副局長陳育正答詢表示，大玩台中各社群年度維運經費約200萬元，維運內容包括Facebook、Instagram、Twitter(英文版)、Twitter(日文版)、Weibo及YouTube等6個平台，依各平台性質及維運需求，投入費用各有差異，YouTube年度維運費用僅約16.4萬元，花費相較偏低並兼顧效益。另觀旅局也將以市政宣導及行銷效益最大化為考量，積極與相關單位審慎研議。
 
市議員何文海指出，目前台中市觀光局網路頻道訂閱數在六都中排行倒數第二，而第一名的桃園市「桃園智慧旅遊雲」頻道訂閱人數為4.58萬，同樣是旅遊宣傳性質的官方經營頻道人數相比較竟差距近九倍之多，市府團隊應檢討並參考學習其他縣市政府的頻道內容與經營方式，如何累積高人氣。
 
何文海進一步指出，依據去（110）年度之各觀光局處年度預算表，統計有關新媒體經營、行銷、拍攝之編列預算統計，台中市觀光局編列相關預算是六都之冠，而目前成效卻敬陪末座，市府團隊是否虛心檢討過新媒體經營方針，新媒體經營內容是否被能被民眾接受。
 
何文海表示，台中市政府花了那麼多的經費公帑，新媒體經營成效卻不彰。台中市府團隊對新媒體經營也各持己見，新聞局、民政局與觀光局皆有各自的頻道平台，以這樣經營方式為何不學習台北市與新北市，讓民眾可以在一個平台上直接瀏覽台中市府政府宣傳資訊，希望台中市政府能重新規劃經營方向，不要再亂花費公帑，更應檢討過去一整年為何新媒體頻道成效不彰，如何在今年增長訂閱人數，有效地將政策、台中美食、旅遊資訊傳達給民眾。
 
觀旅局副局長陳育正回復說明，因應遊客線上資訊需求及閱聽偏好，106年底開始經營YouTube大玩台中－台中觀光旅遊局，頻道除彙集活動宣傳行銷及教育訓練影片，也包括捷運觀光旅遊、台中必去景點、健行騎車、安心旅遊及外國朋友遊台中等市政觀光行銷宣傳影片，訂閱數自108年1月僅57人次，至今年1月已成長至5026人次，將持續透過線上與線下活動虛實整合，強化議題包裝及影片吸睛度，積極提升頻道訂閱數，促進台中觀光行銷推展。