【記者林獻元、張原銘、張皓傑台中報導】台中市109年領先全國推出「台中市長照即時通APP」，透過APP可清楚知道申請長照服務的進度、補助額度及剩餘額度，有效運用長照服務的四包錢，包括「照顧及專業服務」、「交通接送服務」、「輔具服務及居家無障礙環境改善服務」、「喘息服務」等四項補助。副市長陳子敬表示，台中市長照即時通APP今年e化升級2.0版，新增「長照接送」功能，讓家屬及個案可透過APP預約長照交通車，申請流程更簡化透明，長照服務再提升。
 
台中市長照即時通APP記者會，副市長陳子敬、衛生福利部長期照顧司長祝健芳、衛生局長曾梓展、大台中診所協會理事長陳俊宏、大雅區長安診所院長呂國樑；市議員楊正中、陳政顯、吳瓊華、黃馨慧、陳成添、徐瑄灃服務處也派代表出席。
 
副市長陳子敬表示，因應高齡社會到來，衛生局致力推動長照2.0政策，積極提升長照服務數位化服務，截至今年7月27日，長照即時通APP累計下載量已超過2萬6,000人。APP操作介面簡單，可線上直接申請長照服務，讓銀髮族、失能者及家庭照顧者都能輕易查詢長照服務資訊；而新增的「長照接送」功能，讓預約長照交通車方式更多元，還有貼心的提醒服務，預告交通車到達時間，減少等候。
 
陳子敬指出，台中市的長照服務據點數為全國第一，市府積極推動多項創新服務，感謝中央衛福部的支持，讓全國首創的「台中長照即時通APP」擴充並整合長照交通接送預約服務功能，給予民眾更多貼心、便利的服務，也讓台中成為長者樂活的幸福城市。
 
衛生福利部長期照顧司長祝健芳也表示，台中相比全國其它城市而言是相對年輕的城市，市府團隊非常努力推動長照，全國長照服務涵蓋率平均約67%，台中市已經超越全國的平均值，達70%以上，非常難得！今年衛福部補助相關服務超過65億元，讓台中長照服務數位化更完整，也希望透過「長照即時通APP 2.0版」，促進長輩健康，減輕照顧者負擔。
 
衛生局長曾梓展表示，南屯區73歲張爺爺10年前在運動中撞擊併發主動脈剝離，造成腎功能受損，陸續發生六次中風並檢查出有小腦異常，每月需定期至醫院追蹤治療，張爺爺透過長照中心評估並媒合使用長照交通接送服務。
 
曾梓展說，今年3月開始用APP預約交通車，看診後就可馬上用APP預訂下一次回診車輛，不用再撥打電話預約或忘記訂車，APP也會很貼心地用簡訊提醒下一次的搭乘時間，不怕忘記返診。
 
記者會現場也安排張爺爺和平時照顧他的媳婦張太太現身操作使用APP，並分享使用細節和心得。「動動手就能預約！」張爺爺表示，使用長照APP訂車很便利，也可減少站在外面等候的時間，交通車抵達時會有簡訊提醒該出門上車，實在很貼心。此外，家屬也能填寫備註注意事項，如請求司機協助開門、提醒拿藥等事項，可說是另類的長照小幫手。
 
衛生局表示，凡居住於台中市，65歲以上失能老人、55歲以上失能原住民、50歲以上失智症者、領有身心障礙證明者，且經台中市長期照顧管理中心評估長照等級2級(含)以上者，皆可透過下載「台中市長照即時通APP」預約特約長照交通車，享有e指化便利的長照交通接送服務。