【記者楊川欽台中報導】因應疫情升溫，台中市衛生局為保持社交距離及防疫考量，該局於五月十二日起暫停辦理長期照顧服務人員認證臨櫃服務，民眾反映取消臨櫃申請，但還要臨櫃「取證」，這樣還是要跑一趟衛生局，市議員楊典忠向衛生局要求配合中央疫情指揮中心指引，應減少民眾移動與臨櫃接觸，衛生局表示，為達簡政便民新增匯款及郵政匯票繳費方式申辦。
   
對此，衛生局回應表示，即日起停止長照人員認證臨櫃申請，自本月三日起將新增匯款及郵政匯票繳費方式，一人一件為限。

民眾表示，因為疫情關係從觀光旅遊業轉來從事長照工作，經過長照課程訓練後，要申請長照服務員認證（即長照小卡），台中市不管住哪都要親自到豐原衛生局臨櫃申請，五月十二日起才關閉臨櫃改為郵寄申請，但是領卡還是要跑到豐原衛生局，不僅從海線到豐原路途遙遠，臨櫃領卡還是有人員移動與接觸問題，實在太不方便了。
   
市議員楊典忠表示，依據長期照顧服務法規定，「長照服務應由長照人員為之」，而長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法規定，「申請長照人員認證者，向直轄市、縣（市）主管機關提出，經審查通過者，由直轄市、縣（市）主管機關發給認證證明文件」，他認為，市長一再說要簡政便民，但因應防疫「長期照顧服務人員認證」卻只做半套，應該把「領卡」程序也改為郵寄即可，希望盡速改善行政流程。