【記者林獻元台中報導】台中議員李中3日在市議會市政總質詢時，表達對外送平台的不同看法，他認為政府若漠視平台業者壟斷性收取高額服務費用，將衍生物價上漲或餐飲品質下降的社會結構性問題，會對民生產生相當的衝擊，市府團隊要謹慎以對，若有必要定自治條例來因應。

 

對此，經發局回應表示，若外送平台業者查有涉及聯合壟斷，不公平競爭情事，相關事證將移請中央公平交易委員會依法調查裁處。法制局則指出，平台業者與餐廳間爭議，為業者間之爭議，日前公平交易委員會已介入調查，市府持續為消費者權益把關。

 

李中指出，日前陳文政議員曾替餐飲業者向市長請命，但盧市長表示此係商業機制不方便干涉，他對此有不同的看法。

 

李中說，目前國內foodpanda與UBEREATS兩家外送平台業者的市占率，粗估已高達八、九成，他們之前先藉由免服務費或低費率方式將其他業者擠出市場，在沒有足以匹敵的競爭對手後，再提高平台相關服務費用，這已有寡占壟斷之嫌。

 

李中表示，一般餐飲業者的食材成本、水電瓦斯成本以及人事成本，大約占營收的七成五到八成，利潤大約二成到二成五；但外送平台業者卻要收取35-40%的服務費用，這將導致餐飲業者處於極薄利潤或無利潤的狀態。

 

李中說，餐飲業者為了維持生存，勢必得要調漲售價，這會帶動一連串的物價上漲。又或者業者以維持現有價格為前提，勢必得在食材或人事成本上有所調整，這將會影響消費者或員工的權益。

 

李中表示，當世界各國都利用反托拉斯法防止企業過大對社會經濟造成衝擊，市府不能消極用尊重市場機制這句話來應對，當然，有關反壟斷的業務是屬於中央公平會的範疇，但物價波動與消費者權益，在我們地方政府也和經發局與法制局有關。

 

因此，為了讓台中市大大小小的餐飲業者能生存發展，並保障消費者的權益和物價水準，李中要求兩局要有積極作為，有必要的時候，議會也可以來制定自治條例，讓餐飲業者、外送平台與消費者權益都能受到照顧。

 

經發局回應表示，目前市面多家外送平台業者，如UberEATS、Foodpanda、Cutaway、Foodomo、全球快遞股份有限公司、專聯科技股份有限公司、德發貨運有限公司、樂排股份有限公司、社守有限公司等，平台上架費3000元至6000元、使用月租費500至12000元，合作抽成費15%至35%，各家業者收費標準不一，回歸市場機制，店家可自由選擇加入；店家如須協助提高曝光度、行銷廣告及強化品牌等，可選擇適合自身經營條件及需求的平台加入。