【記者林獻元台中報導】關心外送員權益以及保護外送員安全，台中市議員曾朝榮25日於市議會民政業務質詢，要求勞工局要落實關懷外送員的職業災害與傷害補償問題，不要讓外送員成為「勞工職業災害保險及保護法」施行後的孤兒，並聽取基層心聲應早日規畫「台中市外送平台業者管理自治條例」三讀通過。
 
對此，勞工局長張大春回應指出，台中市目前有6家外送平台業者，主要以Uber Eats及Foodpanda兩家規模較大，外送員人數最多，目前外送管理平台自治條例僅台北市通過，台中市及其餘縣市仍在制定程序中。市府重視外送人員權益，去年受理外送員與平台爭議調解案4件、109年無申請爭議調解案。外送員的職前教育訓練均配合交通局、衛生局持續辦理。
 
市議員曾朝榮表示，由於疫情關係這些年台灣的消費市場產生了另類的明星產業，即是外送業平台。由於外送產業蓬勃發展，但從業人員也因為長時間的勞動、騎車的遞送，很容易造成交通事故，也引發社會高度關注。
 
曾朝榮並表示，外送業的新興發展更凸顯出台灣人的骨力與打拼，他認識的朋友就有很多是下班後又兼職的外送員，職業雖然辛苦，但是外送員勤勞的精神令人非常佩服。
 
曾朝榮剴切要求勞工局對於「台中市外送平台業者管理自治條例」規劃要更積極，尤其對於外送員因為執行外送業務而發生死亡及傷害的職業災害不夠認真、不夠主動熱忱，根據交通隊統計外送員車禍事件109年2死1516受傷、市府調解案件為0件、110年2死1641受傷、市府調解案件為4件、111年1死280受傷、市府調解案件為0件，市府勞工局調解服務案件總平均不到1%，顯見勞工局都在睡覺，漠視外送員權益。
 
曾朝榮強調，疫情日趨嚴重不管送藥或是遞送生活用品均得倚靠外送員的幫忙，外送員已成為當前社會普遍上最重要的「防疫尖兵」，勞工局應早規畫因應5月1日「勞工職業災害保險及保護法」的施行，早日完成「台中市外送平台業者管理自治條例」以落實維護外送員與基層勞工的期許及冀望。
 
尤其依據勞工職業災害保險及保護法第 65 條直轄市、縣（市）主管機關應建立轄區內通報及轉介機制，以掌握職業災害勞工相關資訊，並應置專業服務人員，依職業災害勞工之需求，適時提供一、職業災害勞工個案管理服務。二、職業災害勞工家庭支持。三、勞動權益維護。
四、復工協助。五、轉介就業服務、職業輔導評量等職業重建資源。六、連結相關社福資源。
七、其他有關職業災害勞工及其家庭之協助。
 
勞工局長張大春回應表示，目前全國只有台北市完成外送平台業者管理自治條例而台中市的法案目前尚在規畫當中。針對5月1日即將實施的勞工職業災害保險及保護法，將強制4人以下事業單位納保，外送人員可特別加保並享有相關保險給付，如醫療給付、傷病給付、失能給付、死亡給付、失蹤給付等，勞工局將宣傳並輔導外送人員加保，獲得相關保險保障。