【記者林獻元台中報導】台中市議員羅廷瑋21日表示,有民眾因為五歲孩子在五月底時確診,依規定跟公司請假在家照顧孩子,但要上衛福部網站申請防疫補償金時吃了閉門羹。
市議員羅廷瑋指出,政府為了鼓勵民眾配合防疫政策,遵守防疫各項規定,補償因受檢疫或隔離期間喪失人身自由,或因請假未領薪資之經濟損失,由政府依據嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例規定予以補償。另對於為照顧生活不能自理的受隔離或檢疫者而請假等之家屬亦提供補償。
羅廷瑋表示,據陳情民眾表示,他孩子的居家隔離書上的隔離日期為5月23至30日,自己也是在同樣的時間跟公司請假,並依規定填寫防疫補償金每日一千元、也提供未領有薪資證明,但是系統卻核定「不符合」,原因是孩子的身分屬於「受照顧者非隔離或檢疫者」。
陳情人不僅納悶,五歲的孩子為什麼不是受照顧者,自己依照政府的規範請假,也因此未能領有薪水,只是想要申請補助,無奈系統顯示孩子不符合資格。羅廷瑋說,這是政府的好意 但是搞得一大堆關卡,陳情人身邊很多朋友家長都因為太麻煩都放棄了也投訴無門,直呼不可思議。
羅廷瑋說,民眾申請補助被拒,撥打1957也得不到解答,他除了會尋求管道協助民眾解決問題外,也呼籲衛福部應該儘速補正系統的bug,並加強專線客戶服務人員素質,絕不該犧牲民眾的權益。